LiveChat: La solución SaaS para mejorar tu atención al cliente
LiveChat es el producto SaaS que tu empresa necesita para brindar una atención al cliente de calidad. Con su interfaz simple e intuitiva, podrás entrenar a tu equipo de Atención al Cliente en poco tiempo y asistir a tus clientes de la forma adecuada.
El uso de Botengine para respuestas automáticas
Si descubres que muchas de las peticiones son preguntas repetitivas, el Botengine de LiveChat te ayudará a dirigir a los usuarios a la respuesta previamente registrada. Si la respuesta automática no soluciona el problema, los clientes podrán elegir entre chatear o dejar un mensaje según la disponibilidad del operador.
Resúmenes diarios y estadísticas en tiempo real
LiveChat brinda un resumen diario de chat con estadísticas de tu departamento de Atención al Cliente, así como datos en tiempo real de lo que ocurre. Además, la herramienta se sincroniza con tu página de negocios en Facebook para que puedas conversar sin salir de la red social y lleva la conversación a todos lados con su compatibilidad en teléfonos móviles.
Disponible en Español
LiveChat está disponible en español para satisfacer las necesidades de tu empresa y tus clientes. Con LiveChat, mejorarás la atención al cliente y tendrás clientes satisfechos que traen muchas más ventas. ¡Prueba hoy mismo LiveChat y mejora la atención al cliente de tu empresa!
